Skip To Content
Login Talk to Sales Book a Demo

A ServiceChannel szolgáltatási feltételei

Utolsó módosítás: 2022. szeptember 7.

Kérjük, figyelmesen olvassa el a jelen Feltételeket, mivel azok a https://servicechannel.com/privacy-policy/ címen elérhető Adatvédelmi Szabályzattal együtt kötelező erejű megállapodást képeznek Ön és a ServiceChannel.com, Inc. („ServiceChannel” vagy „Mi”) között.

A jelen Feltételek szabályozzák a ServiceChannel jelen Feltételekre linkkel hivatkozó webhelyeinek Ön általi használatát. A jelen Feltételekben a „Webhelyek” kifejezés az egyes ilyen webhelyekre, valamint az ezen Webhelyeken kínált szolgáltatásokra, funkciókra, tartalmakra és alkalmazásokra vonatkozik. Ön automatikusan elfogadja a jelen Feltételeket és Adatvédelmi Nyilatkozatunkat, egyszerűen a Webhelyek felkeresésével, használatával vagy az azokra való bejelentkezéssel.

A ServiceChannel termékei és szolgáltatásai („Szolgáltatások”, amelyek magukban foglalják a Webhelyeket) nagyon változatosak, ezért néha további feltételek vagy termékkövetelmények lehetnek alkalmazhatók. A további feltételek a vonatkozó Szolgáltatások mellett lesznek elérhetők, ideértve időről időre egy külön, manuálisan vagy digitálisan aláírt megállapodás szerint, és ezek a további feltételek az Ön velünk kötött megállapodásának részévé válnak, ha Ön ezeket a Szolgáltatásokat használja.

1. Az Ön fiókjai

Előfordulhat, hogy fiókot kell létrehoznia és jelszót kell megadnia a Webhelyeken bizonyos Szolgáltatások vagy funkciók használatához. A fiók létrehozásához legalább 18 évesnek kell lennie, és valós és pontos információkat kell megadnia magáról. Ne próbáljon meg senki mást megszemélyesíteni, amikor létrehozza a fiókját. Ha adatai bármikor megváltoznak, kérjük, frissítse fiókját, hogy az tükrözze ezeket a változásokat.  Ha meg kívánja szüntetni a Fiókját, ezt megteheti a Webhelyen vagy a Szolgáltatásokon keresztül kapott útmutatást követve.

Bizonyos esetekben egy adminisztrátor – például a munkáltatója vagy oktatási intézménye – is hozzárendelhet egy fiókot Önhöz. Ha Ön egy adminisztrátor által Önhöz rendelt fiókot használ, vagy ilyen fiókba jelentkezik be, a Szolgáltatások Ön általi használatára további feltételek vonatkozhatnak. Ezenkívül az adminisztrátora a mi közreműködésünk nélkül is hozzáférhet az Ön fiókjához, vagy letilthatja azt.

Ön felelős minden olyan tevékenységért, amely a fiókjában történik, és nem oszthatja meg fiókját senkivel. Kérjük, tartsa titokban jelszavát, és próbálja meg nem ugyanazt a jelszót használni más webhelyeken. Ha bármikor úgy véli, hogy fiókját feltörték, kérjük, értesítse a rendszeradminisztrátorát.

2.  Szolgáltatásaink használata

Önnek be kell tartania a Szolgáltatásokon belül az Ön rendelkezésére bocsátott minden szabályzatot. Ne éljen vissza Szolgáltatásainkkal. Kérjük, ne használja a Webhelyeket olyan módon, amely sérti a jelen Feltételeket, bármely jogszabályt – beleértve az alkalmazandó export- és reexport-ellenőrzési jogszabályokat és előírásokat –, sérti bárki jogait, sértő, vagy zavarja a Webhelyek működését vagy a Webhelyek bármely funkcióját (beleértve a jelen Feltételek érvényesítésére általunk alkalmazott technológiai intézkedéseket is).  Például – és nem erre a felsorolásra korlátozva – Ön vállalja a következőket:

  • nem zavarja meg Szolgáltatásainkat, és nem próbálja meg elérni azokat az általunk biztosított interfésztől és utasításoktól eltérő módon;
  • nem próbál meg jogosulatlan hozzáférést szerezni a Webhelyekhez, más felhasználói fiókokhoz vagy a Webhelyhez kapcsolódó egyéb számítógépes rendszerekhez vagy hálózatokhoz;
  • tartózkodik irreleváns Tartalom közzétételétől, ugyanazon vagy hasonló Tartalom ismételt közzétételétől, vagy infrastruktúránk számára egyébként indokolatlan vagy aránytalanul nagy terhelés okozásától, a Webhelyek és Szolgáltatások megfelelő működésének vagy a Webhelyeken és Szolgáltatásokon végzett bármely tevékenységnek a megzavarásától és annak megkísérlésétől;
  • tartózkodik bármely más személy zaklatásától, fenyegetésétől, megfélemlítésétől, megszemélyesítésétől vagy megszemélyesítésének megkísérlésétől, kapcsolati vagy egyéb információk meghamisításától, bármely személlyel vagy szervezettel való kapcsolat megtévesztő bemutatásától – beleértve a ServiceChannellel való kapcsolat megtévesztő bemutatását is –, illetve mások félrevezetésének megkísérlésétől egy vélemény vagy értékelés feladójának személyazonossága vagy eredete tekintetében;
  • nem ad meg és nem küld be tudatosan hamis vagy félrevezető információkat;
  • nem tesz semmiféle olyan intézkedést, amely aláásná a Webhelyek és Szolgáltatások keretében végzett véleményezési és értékelési folyamatot;
  • nem próbál meg jogosulatlanul hozzáférni a Webhelyek és Szolgáltatások bármely részéhez vagy funkciójához, illetve a Webhelyekhez és Szolgáltatásokhoz vagy bármely kiszolgálóhoz kapcsolódó bármely más rendszerhez vagy hálózathoz;
  • nem továbbít és nem küld be olyan adatokat vagy más anyagokat, amelyek titkosítottak vagy amelyek vírusokat, trójai falovakat, férgeket, időzített bombákat, pókokat, törlőbotokat vagy egyéb olyan számítógépes programrutinokat tartalmaznak, amelyek valószínűleg vagy céljuk szerint károsítják, zavarják, letiltják vagy más módon túlterhelik a Webhelyeket és a Szolgáltatásokat;
  • nem próbálja meg mesterséges úton elérni, letölteni, megfigyelni vagy lemásolni a Webhelyeinken és Szolgáltatásainkban található információkat (ideértve többek között bármely „mélyhivatkozás”, „kaparó”, „robot”, „pók” vagy más automatikus eszköz, program, algoritmus vagy módszertan, vagy bármely hasonló vagy azzal egyenértékű automatikus vagy kézi folyamat használatát), vagy bármilyen módon reprodukálni vagy megkerülni a Webhelyek és Szolgáltatások vagy bármely tartalom navigációs szerkezetét vagy megjelenítését, vagy bármely Tartalmat, anyagot, dokumentumot vagy információt megszerezni vagy megszerzését megkísérelni bármely olyan eszközzel, amelyet nem szándékosan tettünk elérhetővé a Webhelyeken és a Szolgáltatásokon keresztül; illetve
  • nem próbálja meg mérni, vizsgálni vagy tesztelni a Webhelyek és Szolgáltatások, illetve a Webhelyekhez és Szolgáltatásokhoz kapcsolódó bármely hálózat sebezhetőségét, továbbá megsérteni a Webhelyeken és Szolgáltatásokon, illetve a Webhelyekhez és Szolgáltatásokhoz kapcsolódó bármely hálózaton alkalmazott biztonsági vagy hitelesítési intézkedéseket.

Mi felfüggeszthetjük vagy megszüntethetjük Szolgáltatásaink nyújtását az Ön számára, levehetjük bármely tartalmát, és megfelelő jogi lépéseket tehetünk, ha Ön nem tartja be feltételeinket vagy szabályzatainkat, vagy ha (saját belátásunk szerint) megállapítjuk, hogy Ön nem helyénvaló módon járt el.

Szolgáltatásaink használata nem biztosít Önnek tulajdonosi jogállást a Szolgáltatásainkhoz vagy az Ön által elért tartalomhoz fűződő szellemi tulajdonjogokra nézve. Ön nem használhatja a Szolgáltatásainkból származó tartalmat, kivéve, ha erre engedélyt kap annak tulajdonosától, vagy ha azt a jogszabályok egyébként megengedik. A jelen feltételek nem biztosítanak Önnek jogot a Szolgáltatásainkban használt bármely márkajelzés vagy logó használatára. Ne távolítsa el, ne takarja ki és ne módosítsa a Szolgáltatásainkban vagy azokkal együtt megjelenített jogi értesítéseket.

A ServiceChannel személyes, az egész világra kiterjedő, jogdíjmentes, nem átruházható és nem kizárólagos licencet biztosít Önnek a ServiceChannel által a Szolgáltatások részeként Önnek biztosított tartalom használatára. A jelen licenc célja kizárólag az, hogy lehetővé tegye Önnek a Szolgáltatások használatát és előnyeinek élvezetét a ServiceChannel által nyújtott állapot szerint, a jelen feltételek által megengedett módon. Ön nem másolhatja, nem módosíthatja, nem terjesztheti, nem értékesítheti és nem adhatja bérbe Szolgáltatásaink vagy a benne foglalt tartalom egyetlen részét sem, továbbá nem fejtheti vissza és nem kísérelheti meg kinyerni semmilyen szoftver forráskódját, kivéve, ha a jogszabályok tiltják ezeket a korlátozásokat, vagy ha erre írásos engedélyünkkel rendelkezik.

Szolgáltatásaink bizonyos olyan tartalmakat jeleníthetnek meg, és más olyan webhelyekre, szolgáltatásokra vagy forrásokra mutató linkeket tartalmazhatnak, amelyek nem a ServiceChannelhez tartoznak. Ezekért a tartalmakért és ajánlatokért kizárólag az azokat elérhetővé tevő szervezet felelős. Mi felülvizsgálhatunk egy adott tartalmat annak megállapítása érdekében, hogy az jogellenes-e vagy sérti-e szabályzatainkat, és eltávolíthatjuk vagy elutasíthatjuk olyan tartalom megjelenítését, amelyről észszerűen úgy gondoljuk, hogy sérti szabályzatainkat vagy a jogszabályokat. Ez azonban nem feltétlenül jelenti azt, hogy bármely tartalmat vagy bármely harmadik fél ajánlatot szükségszerűen felülvizsgálunk vagy támogatunk, ezért kérjük, ne feltételezze, hogy ezt tesszük.  Hasonlóképpen, a Szolgáltatások harmadik felektől származó hirdetéseket is tartalmazhatnak. Mi semmilyen hirdetett terméket nem ellenőrzünk és nem támogatunk.

A Szolgáltatások Ön általi használatával kapcsolatban szolgáltatási közleményeket, adminisztratív üzeneteket és egyéb információkat küldhetünk Önnek.

3.  Adatvédelem

A ServiceChannel Adatvédelmi Szabályzata [URL] ismerteti, hogyan kezeljük az Ön személyes adatait, és hogyan védjük az Ön magánszféráját, amikor Szolgáltatásainkat használja. Szolgáltatásaink használatával Ön elfogadja, hogy a ServiceChannel ezeket az adatokat az adatvédelmi szabályzatainknak megfelelően felhasználhatja.  A ServiceChannelt az Adatvédelmi Szabályzat szerint megillető jogok korlátozása nélkül a ServiceChannel fenntartja a jogot arra, hogy elérjen, elolvasson, megőrizzen és közöljön bármely információt, amellyel kapcsolatban észszerűen úgy véljük, hogy az szükséges (i) bármely alkalmazandó jogszabálynak, szabályozásnak, jogi eljárásnak vagy kormányzati kérésnek való megfeleléshez, (ii) a jelen Feltételek érvényre juttatásához, beleértve az esetleges megsértésének kivizsgálását is, (iii) a csalás, biztonsági vagy műszaki problémák észleléséhez, megelőzéséhez, vagy más módon való kezeléséhez, (iv) a felhasználói támogatási kérelmekre való válaszadáshoz, vagy (v) a saját, felhasználóink és a nyilvánosság jogainak, tulajdonának vagy biztonságának védelméhez.

4.  Az Ön tartalma a Szolgáltatásainkban

Mi lehetőségeket biztosíthatunk arra, hogy Ön szöveget, fényképeket, videókat vagy egyéb tartalmat (együttesen „Tartalom”) tegyen közzé a Szolgáltatásokon. Csak akkor tehet közzé Tartalmat, ha az adott Tartalomhoz fűződő összes jog az Ön tulajdonát képezi, vagy ha egy másik jogtulajdonos engedélyt adott Önnek.

Ön nem ruházza át a saját Tartalmának tulajdonjogát pusztán azáltal, hogy közzéteszi azt. A Tartalom közzétételével azonban Ön visszavonhatatlan, örökös (nem kizárólagos) jogot és engedélyt ad nekünk, megbízottainknak, licencbevevőinknek és engedményeseinknek arra, hogy reprodukáljuk, kódoljuk, tároljuk, másoljuk, továbbítsuk, közzétegyük, sugározzuk, megjelenítsük, nyilvánosan előadjuk, adaptáljuk, módosítsuk, származékos műveket hozzunk létre, kiállítsuk és egyéb módon felhasználjuk az Ön Tartalmát. Ezen jogok nélkül mi nem tudnánk biztosítani Szolgáltatásainkat. Kérjük, vegye figyelembe, hogy ez a licenc akkor is hatályban marad, ha Ön abbahagyja a Szolgáltatásaink használatát.

Ön vállalja, hogy kártalanít, felment és mentesít minket minden olyan felelősség, követelés, intézkedés, veszteség, ártalom, kár, sérülés, költség vagy kiadás alól, amely az Ön által közzétett bármely Tartalomból ered.

Véleményéért és értékeléséért kizárólag Ön felelős.  A ServiceChannel saját belátása szerint dönthet úgy, hogy eltávolítja vagy nem távolítja el a véleményeket és értékeléseket, miután közzétették azokat.  Ön nem küld be olyan véleményt, amelyet a ServiceChannel jogsértőnek, zaklatónak, rágalmazónak, sértőnek, fenyegetőnek, obszcénnek, gyalázkodónak, gyűlölködőnek, sértőnek, károsnak, vulgárisnak, becsületsértőnek, rágalmazónak ítélhet, vagy amely más módon sért bármely más vonatkozó jogszabályt vagy bármely más fél jogát, illetve faji, etnikai vagy egyéb szempontból kifogásolható;
az Ön összes véleménye és értékelése az Ön által véleményezett vállalatokkal vagy szolgáltatókkal („Véleményezettek”) szerzett tényleges közvetlen tapasztalatain alapul.  Az Ön által értékelt Véleményezettekről adott valamennyi véleménye és értékelése pontos, őszinte, valóságnak megfelelő és teljes körű lesz minden tekintetben.  Ön nem dolgozik azon Véleményezett személyeknél, nem rendelkezik bennük érdekeltséggel és nem tagja azon Véleményezett személyek igazgatótanácsának, amelyekről véleményeket és értékeléseket küld be; Ön semmilyen módon nem áll rokonságban (vér szerint, örökbefogadás vagy házasság útján, ha a Véleményezett személy magánszemély) azon Véleményezett személyekkel, akikről véleményeket vagy értékeléseket küld be.  Ön kijelenti, hogy semmiféle formában nem kapott kompenzációt vélemények és értékelések közzétételéért.  Ön nem küld be olyan véleményeket, amelyek más felhasználókra vagy más felhasználók véleményeire tesznek megjegyzést, vagy amelyek hiperlinkeket tartalmaznak.  Az Ön által adott vélemények és értékelések nem tükrözik a ServiceChannel, annak tisztviselői, menedzserei, tulajdonosai, alkalmazottai, ügynökei, megbízottjai vagy más felhasználók véleményét.

Ne feledje, hogy ha bármilyen információt, ötletet, javaslatot vagy egyéb kommunikációt küld nekünk, az ilyen kommunikáció nem lesz bizalmas. Továbbá, hacsak másként nem jelezzük, fenntartjuk a jogot, hogy az ilyen kommunikációkat Önnel szembeni bármiféle kötelezettség nélkül reprodukáljuk, felhasználjuk, közöljük és terjesszük.

5.  Módosítások és megszüntetés

Mi fenntartjuk a jogot arra, hogy Szolgáltatásainkat bármikor, az Ön értesítése mellett vagy anélkül módosítsuk. Például hozzáadhatunk vagy eltávolíthatunk funkcionalitást vagy funkciókat, és teljes egészében felfüggeszthetünk vagy leállíthatunk egy adott funkciót vagy Szolgáltatást, vagy az Ön ahhoz való hozzáférését. Fenntartjuk a jogot arra is, hogy bármely funkciónkért bármikor díjat számítsunk fel. Ha bármely módosítás nem nyeri el a tetszését, bármikor abbahagyhatja a Szolgáltatásaink használatát.

6. Szavatosságvállalások és felelősségkizárások

Szolgáltatásainkat a kereskedelmi szempontból elvárható gondossággal nyújtjuk, és ígéretet teszünk arra, hogy minden tőlünk telhetőt megteszünk annak érdekében, hogy Ön élvezhesse a Szolgáltatásokat. Vannak azonban bizonyos dolgok, amelyeket nem ígérünk meg Szolgáltatásainkkal kapcsolatban.

A JELEN SZOLGÁLTATÁSI FELTÉTELEKBEN KIFEJEZETTEN MEGHATÁROZOTTAKON KÍVÜL SEM A SERVICECHANNEL.COM, INC., SEM MEGBÍZOTTJAI VAGY SZOLGÁLTATÓI (A „SZOLGÁLTATÓ ENTITÁSOK”) NEM TESZNEK KONKRÉT ÍGÉRETEKET A WEBHELYEKRE VAGY SZOLGÁLTATÁSOKRA VONATKOZÓAN. PÉLDÁUL NEM TESZÜNK SEMMIFÉLE KÖTELEZETTSÉGVÁLLALÁST A WEBHELYEKEN VAGY SZOLGÁLTATÁSOKBAN TALÁLHATÓ TARTALOMMAL, A WEBHELYEK VAGY SZOLGÁLTATÁSOK KONKRÉT FUNKCIÓJÁVAL, AZOK MEGBÍZHATÓSÁGÁVAL, ELÉRHETŐSÉGÉVEL VAGY AZ ÖN IGÉNYEINEK KIELÉGÍTÉSÉRE VALÓ KÉPESSÉGÉVEL KAPCSOLATBAN. A WEBHELYEKET ÉS SZOLGÁLTATÁSOKAT „ADOTT ÁLLAPOTUKBAN” BIZTOSÍTJUK.

EGYES JOGHATÓSÁGOK BIZONYOS SZAVATOSSÁGOKAT ÍRNAK ELŐ, PÉLDÁUL A FORGALOMKÉPESSÉGRE, AZ ADOTT CÉLRA VALÓ ALKALMASSÁGRA ÉS A JOGBITORLÁS-MENTESSÉGRE VONATKOZÓ VÉLELMEZETT SZAVATOSSÁGOT. A JOGSZABÁLYOK ÁLTAL MEGENGEDETT MÉRTÉKBEN KIZÁRUNK MINDEN OLYAN SZAVATOSSÁGOT, AMELY KIFEJEZETTEN NEM SZEREPEL A JELEN FELTÉTELEKBEN.

7.  Felelősség a Szolgáltatásainkért

KIVÉVE, HA EZ TILTOTT, A SERVICECHANNEL NEM FELELŐS SEMMILYEN KÖZVETETT, KÜLÖNLEGES, VÉLETLENSZERŰ, KÖVETKEZMÉNYES VAGY SZANKCIÓS JELLEGŰ KÁRÉRT, AMELY A SZOLGÁLTATÁSOKBÓL ERED, VAGY A SZOLGÁLTATÁSOK ÖN VAGY BÁRMELY HARMADIK FÉL ÁLTALI HASZNÁLATÁBÓL ERED, VAGY BÁRMELY OLYAN KÖZVETLEN KÁRÉRT, AMELY MEGHALADJA (ÖSSZESÍTVE) A KÖVETKEZŐK KÖZÜL A NAGYOBB ÖSSZEGET: (A) AZ ADOTT SZOLGÁLTATÁSOKÉRT NEKÜNK KIFIZETETT DÍJAK A KÖZVETLENÜL MEGELŐZŐ HÁROM (3) HÓNAPOS IDŐSZAKBAN VAGY (B) 500,00 DOLLÁR. E KIZÁRÁSOK KÖZÉ TARTOZNAK TÖBBEK KÖZÖTT AZ ELMARADT HASZONBÓL, AZ ELVESZETT ADATOKBÓL, A SZÁMÍTÓGÉP MEGHIBÁSODÁSÁBÓL ÉS AZ ÖN JOGAINAK BÁRMELY HARMADIK FÉL ÁLTALI MEGSÉRTÉSÉBŐL EREDŐ KÁROK, MÉG AKKOR IS, HA A SZOLGÁLTATÓ ENTITÁSOKAT TÁJÉKOZTATTÁK ENNEK LEHETŐSÉGÉRŐL, ÉS FÜGGETLENÜL A KÖVETELÉS ALAPJÁT KÉPEZŐ JOGI VAGY MÉLTÁNYOSSÁGI ELMÉLETTŐL.

8. További részletek

A jelen Feltételeket bármikor módosíthatjuk, ezért érdemes rendszeresen visszanézni. A jelen Feltételeket úgy módosíthatjuk, hogy értesítést teszünk közzé a Szolgáltatásokon, vagy értesítést küldünk Önnek e-mailben vagy más megfelelő kommunikációs csatornákon keresztül. Ha a jelen Feltételek módosítása után Ön továbbra is használja a Szolgáltatást, vagy bejelentkezik egy Szolgáltatásba, azzal azt jelzi, hogy elfogadja a módosított Feltételeket. Ha nem ért egyet a módosításokkal, akkor abba kell hagynia a Szolgáltatások használatát vagy tartózkodnia kell az azokba való bejelentkezéstől. 

Ha Ön nem tartja be a jelen Feltételeket, és mi nem teszünk azonnal intézkedéseket, ez nem jelenti azt, hogy egyetértünk azzal, amit Ön tett, vagy lemondunk bármely esetleges jogunkról (például a jövőben való intézkedéstételről).

A jelen Feltételekre Delaware jogszabályai az irányadók és azok szerint kell értelmezni, tekintet nélkül annak kollíziós szabályaira. Ön kifejezetten elfogadja, hogy a jelen Feltételek és a Szolgáltatások Ön általi használata alapján felmerülő bármely követelés vagy jogvita esetében Delaware állam bíróságai kizárólagos illetékességgel járhatnak el, és Ön kifejezetten elfogadja továbbá, hogy aláveti magát az ilyen bíróságok személyes illetékességének az ilyen követelés vagy kereset elleni peres eljárás céljából. Ha kiderül, hogy a jelen Feltételek egy adott rendelkezése nem érvényesíthető, az nem érinti a többi rendelkezést.

Kapcsolat. A következő címen léphet velünk kapcsolatba:
ServiceChannel.com, Inc.
30 Patewood Drive Building 2, Suite 350
Greenville, SC 29615

English     Deutsch     Español     Français (France)     中文(简体     Italiano     slovenščina

Magyar