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ServiceChannel 移动应用服务条款

上次修改时间：2017 年 2 月 14 日

在使用 ServiceChannel.com, Inc.（“ServiceChannel”、“我们”、“我方”或“我们的”）提供的移动或网络应用（统称为“应用”或“App”）以及任何服务、产品、功能、内容或应用程序（与前述应用合称为“服务”）之前，请全面仔细地阅读本服务条款（与隐私政策统称为“协议”或“服务条款”）。本服务条款规定了您访问和使用本服务时适用的具有法律约束力的条款和条件。如果您是承包商，您使用本服务时还受 ServiceChannel 的条款和条件的约束。如果您是设施客户，您使用本服务时还受 ServiceChannel 的服务条款的约束。您承认并同意，您对 ServiceChannel 提供或代表 ServiceChannel 提供的应用之外的任何和所有服务、产品、功能、内容或应用程序的使用可能受单独的服务条款和隐私政策的约束。

接受服务条款

  1. 以任何方式注册和/或使用本服务，包括但不限于下载或浏览应用，即表示您同意这些条款和条件以及 ServiceChannel 不时在本服务上发布的所有其他操作规则、政策和程序，其中的每一项均通过引用纳入本条款和条件，并且其中的每一项均可在不通知您的情况下不时更新。
  2. 某些服务可能会受到 ServiceChannel 不时指定的附加条款和条件的约束；您对此类服务的使用受这些附加条款和条件的约束，这些附加条款和条件通过引用纳入本服务条款。

本服务条款在下面的“争议解决”部分包含一个具有约束力的仲裁和集体诉讼弃权条款，该条款影响您在本服务条款下以及您就您和我们之间的任何“争议”（定义见下文）而言的权利。您有权选择退出具有约束力的仲裁和集体诉讼弃权条款，详见下文“争议解决”部分。此外，本服务条款包括您同意免除 SERVICECHANNEL 就某些索赔而言的责任，详见下面的“赔偿；免除”部分。

1. 资格要求。您声明并保证您至少年满 18 岁。如果您未满 18 岁，您不得在任何情况下或出于任何原因使用本服务。我们可以自行决定拒绝向任何个人或实体提供本服务，并随时更改其资格标准。您全权负责确保本服务条款符合适用于您的所有法律、法规和规章，如果本服务条款或本服务的使用被禁止，或本服务的提供、销售或供应与任何适用的法律、法规或规章相冲突，则将取消访问本服务的权利。此外，本服务仅供您个人使用，而不得供任何第三方使用或以其为受益人。

2. 注册。要注册本服务，您必须在本服务上注册一个账户（“账户”）。您必须提供准确完整的信息，包括有效的金融账户信息，并随时更新您的帐户信息。您对在您的账户上发生的活动以及您的帐户密码的安全承担全部责任。未经许可，您不得使用他人的用户账户或注册信息来使用本服务。如您使用本服务的资格发生任何变化，或发生违反安全或未经授权使用您的账户的情况，您必须立即通知我们。您不应发布、分发或公告您的账户的登录信息。您可以直接或通过向我们的员工或关联方提出请求来删除您的帐户。

3. 服务。ServiceChannel 的客户（“客户”）可以通过本应用和服务与承包商（“承包商”）合作，承包商也可以通过本应用和服务与其技术人员（“技术人员”）合作。客户、承包商及其技术人员都不是 ServiceChannel 代理或人员。所有交易和客户要求仅适用于承包商和客户之间，ServiceChannel 仅负责提供和维护本服务。ServiceChannel 对于客户提供的任何信息、要求或数据（无论是通过本服务还是其他方式向您提供的）、任何客户场所、设备或其他财产的条件或状态（包括但不限于安全性或任何相关描述）或客户（或其代理、人员或受邀人员）的任何作为或不作为，不进行评估，也不做任何陈述，客户就此对您承担全部责任。ServiceChannel 对任何承包商的信息、证书、数据、产品或服务均不提供保证或确认，无论其是否被 ServiceChannel 指定为“经认证”或其他产品或服务。在任何情况下，对于因您使用本服务而产生的任何索赔、伤害、损失或损害，ServiceChannel 概不负责，包括因客户、承包商和/或技术人员之间基于您因访问或使用本服务而可能收到的信息或通过本服务向您提供的信息的任何交易而产生的任何索赔、伤害、损失或损害。

4. ServiceChannel 费用。您同意支付与您使用本服务相关的适用费用，这些费用由 ServiceChannel 在 www.servicechannel.info（包括但不限于www.servicechannel.com/terms-and-conditions/）上公布（可能会不时更新），或由您和 ServiceChannel 在单独的协议中约定（此类费用称为“ServiceChannel 费用”）。如果您是客户，您承认 ServiceChannel 可能会在向您收取的 ServiceChannel 费用之外单独向承包商收取使用本服务的费用。同样，如果您是承包商，您承认 ServiceChannel 可能会在向您收取的 ServiceChannel 费用之外单独向客户收取使用本服务的费用。对当前服务的任何修改或增加可能会产生额外费用，这些费用应通过本服务公布。如果您在本协议项下应付给 ServiceChannel 的任何金额在相应的到期日后三十 (30) 天内未支付，除 ServiceChannel 可获得的任何其他救济外，ServiceChannel 可暂停您对本服务的全部或部分访问，直至 ServiceChannel 收到逾期金额。本协议项下的所有应向 ServiceChannel 支付的款项应全额支付，不得抵消、扣除或以其他方式扣留任何可能应付给您的款项。您在本协议项下的所有付款义务不可取消，您在本协议项下支付的费用不可退还。ServiceChannel 的费用不包括任何性质的任何税收、征费、关税或类似的政府评估，包括可由任何司法管辖区进行评估的增值税、销售税、使用税或预扣税（统称为“税款”）。您负责支付与您的付款和/或产品或服务销售相关的所有税费。

ServiceChannel 可自行决定同意您通过借记卡或信用卡支付某些费用。如果您通过借记卡或信用卡付款，您同意向 ServiceChannel 提供经授权的信用卡持卡人名称、号码和到期日期以及适当的借记授权，以便 ServiceChannel 向适用账户收取本协议项下的应付费用。授权 ServiceChannel 对信用卡或借记卡进行收费，即表示您授权 ServiceChannel 或其指定代表或代理自动继续对该卡（或任何替换信用卡账户，如果原卡换卡、丢失、被盗，或发卡实体出于任何原因对原卡进行了更改，并且发卡实体通知 ServiceChannel 该新的替换卡账户）进行收费，直到本协议终止且所有费用全部付清。如果您的借记卡或信用卡未能有效支付应付给 ServiceChannel 的费用，在不限制 ServiceChannel 的其他权利或救济的前提下，ServiceChannel 可自行决定 (i) 加速本协议项下提供的（或双方通过本服务商定的）任何适用服务的剩余适用付款期限内您的未付费用义务，使所有此类义务立即到期应付，以及 (ii) 全部或部分终止或暂停您对本服务的访问。

您必须提供完整、准确的支付账户并保持其处于有效状态，以及（如果适用）借记卡和信用卡信息（包括在账单地址、账户或卡号或金融机构发生变更时），并且如果您意识到潜在的安全漏洞，例如未经授权披露或使用您的账户用户名或密码，您必须立即通知我们。

5. 遵守法律。您应负责您的员工、代理和分包商遵守本协议，并根据本协议使用服务和应用。您对适用法律、法规或条例规定的任何义务承担全部责任，包括公平信用报告法（“FCRA”）、所有其他就业和劳动法（包括与平等就业、工资和工时以及任何必要的授权和通知相关的法律，无论是关于技术人员还是其他方面）以及与提供适用通知、记录保存、报告（包括税务报告）或向任何政府实体或机构或任何其他第三方披露相关的任何法律，涵盖您的技术人员和其他员工、分包商或供应商（包括但不限于提交联邦 1099 表格）。

您同意遵守可能适用于您访问和使用本服务以及您可能通过本服务访问的任何第三方产品或服务的任何附加条件，包括与背景调查（“背景调查”）相关的附加条件，以电子方式提供所有必需的证明，维护完整和准确的文件，其中包含所有必需的同意、授权和披露表格（涉及要求进行背景调查的每个技术人员或其他消费者），并保持严格的安全程序和控制，以确保您的人员无法利用您的互联网或其他网络访问来获取或使用背景调查以达到不正当、非法或未经授权的目的。您特此证明，您关于使用本服务进行背景调查的所有指令、您的相关义务以及对背景调查的使用完全是您的责任（而不是 ServiceChannel 的任何责任），并且应完全根据适用法律进行和使用背景调查，包括但不限于 FCRA、1964 年民权法案第七章、美国残疾人法案、司机隐私保护法、18 U.S.C. 2721 条及后续条款、消费者调查报告机构法案、加州民法典 1786 条及后续条款和消费者信用报告机构法、加州民法典 1785.1 条及后续条款。

在不限制前述规定的前提下，如果适用，ServiceChannel 的服务提供商将通过一份文件向您提供一份清晰、明显的披露书，其中仅包含以下披露：您正在为“就业目的”或法律允许的其他目的获取一份的“消费者报告”（上述术语的定义参见 FCRA），您声明并保证，您将按照提供背景调查的第三方服务提供商提供的任何格式（您可以通过本服务访问这些格式）获得为该目的获取任何此类报告所需的所有同意和授权。您承认并理解，在完全或部分基于任何此类消费者报告采取任何不利行动之前，您必须向作为此类报告主体的适用个人提供该报告的副本，并以美国联邦贸易委员会公布的格式书面说明此类个人在 FCRA 项下的权利。如果您通过 support@web.servicechannel.site.strattic.io 联系我们索取该格式的副本，ServiceChannel 将要求其服务提供商向您提供该格式。如果您使用此类第三方背景调查服务，您声明并保证您已向接受此类背景调查的适用个人获得许可，以便为“就业目的”（定义见上文）验证此类个人的就业状态。您还声明并保证，您是一家合法企业，只会合法使用任何第三方背景调查服务。

您不得在任何时候以任何形式向 ServiceChannel 提供或以其他方式提供任何背景调查的副本。

如 ServiceChannel 发现有违反本协议和/或违反适用法律的行为，可能导致立即暂停和/或终止帐户、法律诉讼或提交给联邦或州政府机构。

6. 内容。就本协议而言，术语“内容”包括但不限于在本服务上或通过本服务生成、提供或以其他方式访问的信息、数据、文本、照片、视频、音频剪辑、书面帖子和评论、软件、脚本、地图、图形和交互功能，包括所有客户内容和承包商内容（定义见下文）。用户添加、创建、上传、提交、分发或张贴到本服务中的内容（统称为“用户内容”）由创建此类用户内容的个人或实体全权负责，包括由您提供或代表您提供的任何用户内容（“您的内容”），包括与任何背景调查相关的用户内容，或者由另一个用户或代表另一个用户提供的任何用户内容。您声明、保证并承诺：(A) 您提交的所有内容都是合法、真实、准确、完整和最新的，(B) 您有足够的权利提供和使用您的内容，(C) 您的内容及其提供不违反本协议、任何适用法律（包括 FCRA）、任何合同义务或任何第三方权利，(D) 您对您的内容及其提供负责并承担与此相关的所有风险，包括其中包含的任何个人信息。您同意 ServiceChannel 不对任何用户内容负责。

7. 内容使用许可。您特此授予 ServiceChannel 一项免版税、全额支付、非排他性、永久、不可撤销、可转让、可再许可的全球许可，允许 ServiceChannel 使用、复制、分发、打印、展示、修改、重新编排、翻译、传输和以其他方式处理任何您的内容（以及其中的任何知识产权或所有权），以便运营本服务和实现 ServiceChannel 的内部业务目的。

8. 应用所有权。与本应用、服务或任何相关软件、文档或信息相关的所有权利、所有权和权益（包括所有知识产权），无论是全部还是部分，均应始终为 ServiceChannel 或其第三方许可方的专有财产和机密信息。ServiceChannel 保留您或您的代表、您的任何技术人员或任何第三方提供的与本应用、服务或任何相关软件相关的任何建议、想法、改进请求、反馈、推荐或其他信息的所有权利、所有权和权益（包括所有知识产权），您特此不可撤销地将其转让给 ServiceChannel。

9. 服务许可。在本协议的条款和条件以及本服务上发布的任何适用文件或政策的约束下，ServiceChannel 特此授予您一项非排他性、不可转让、不可再许可、可撤销的有限许可，允许您访问和使用本应用、服务和 ServiceChannel 内容（仅限于您使用本应用和服务的情况下），但仅供您内部使用。本协议中未明确授予您的所有权利应始终归 ServiceChannel 或其第三方许可方所有。“ServiceChannel 内容”是指由 ServiceChannel 或代表 ServiceChannel 根据本协议开发或提供的，或用于、涉及本应用或服务或其任何部分、或用于创建或运营本应用或服务或其任何部分的材料，包括但不限于任何计算机软件（目标代码和源代码形式）、数据或信息（包括关于潜在或现有客户的数据和信息）、技术诀窍、方法、设备或工艺以及所有版权、商标、专利和商业秘密以及其中的任何其他知识产权或所有权。

10. 终止。任何一方均可在发出书面通知后立即以任何理由或无理由终止本协议。在以下情况下，ServiceChannel 可立即全部或部分终止本协议，并暂停您对本服务、应用的访问或您与任何客户之间的任何未决或未来交易或本协议项下的任何付款的处理：(i) 您违反了本协议项下的义务，(ii) ServiceChannel 合理地认为您已经或将暂停您的业务活动，变得资不抵债或受到破产、资不抵债或与任何其他与您资不抵债、破产管理、清算或以债权人为受益人的转让相关诉讼，或 (iii) 您对本服务的使用违反（或可能违反）任何适用法律、规则、法规或您的合同义务（包括根据与客户、承包商或技术人员的任何协议，视情况而定）。

如果您希望终止您的账户，您可以按照应用中的说明或通过本服务来终止。根据本协议向 ServiceChannel 支付的任何费用均不予退还。本服务条款中性质上在终止后应继续有效的所有条款在终止后应继续有效，包括但不限于以下条款：所有权、内容使用许可、ServiceChannel 费用、保证免责声明、赔偿、豁免、责任限制和争议解决。

11. 保证免责声明。您对与其他个人（包括承包商、客户和技术人员）的互动和安排承担全部责任。对于 (A) 承包商、技术人员或客户（或其代理、人员或受邀人员）的表现、行为或疏忽，或 (B) 承包商、技术人员或客户或任何其他第三方提供的任何信息或数据，包括关于背景调查的信息或数据，无论您或您的代理（包括技术人员）是通过本服务还是其他方式获得，包括关于任何承包商、技术人员或客户场所、设备或其他财产的条件或状态（包括但不限于安全性或任何相关描述），我们均不做任何陈述或保证。

本服务、应用、SERVICECHANNEL 内容以及前述条款中包含的或与之相关的所有软件、信息、内容和材料均按“原样”和“可用”状态提供。除本协议中明确规定的以外，在适用法律允许的最大范围内，SERVICECHANNEL 否认所有明示或暗示的陈述和保证（包括关于客户、承包商或其技术人员的任何作为或不作为或其提供任何服务、材料或信息），包括但不限于对适销性、特定用途适用性、所有权、不侵权、不干扰、数据准确性或完整性、服务质量、及时性、可靠性、可用性和适用性的任何保证。SERVICECHANNEL 不保证本应用、服务或任何内容不会中断、无错误或无病毒。对任何第三方互联网服务或托管提供商造成的任何伤害或损害，明确免除 SERVICECHANNEL 的任何责任和赔偿义务。

12. 无责任。对于任何间接、附带、后果性、特殊或惩罚性损害（包括但不限于业务伤害、收入损失、销售损失、储蓄损失、预期或实际利润损失、使用损失、停机、人身伤害（无论是身体或精神痛苦）或死亡、财产损失或第三方索赔），包括：(A) 与您或任何其他方使用或无法使用本服务有关的已经发生或可能发生的、已知或未知的损害，(B) 任何 Bug、病毒、特洛伊木马等（无论来源如何）造成的损害，或 (C) 您与任何客户、承包商或技术人员之间的任何交易或关系的损害，SERVICECHANNEL（及其代理人、高级职员、关联方、承包商和员工）概不负责，即使 SERVICECHANNEL 已被告知此类损害的可能性。在任何情况下，SERVICECHANNEL 对您与本服务有关的所有损害、损失和诉讼原因的总责任不得超过以下两者中的较大者：(I) 您为争议相关的特定服务支付或应付的 SERVICECHANNEL 费用总额，或 (II) 500.00美元。

13. 第三方服务。本服务向用户提供到其他网站、服务或资源的链接和其他连接。您通过本服务访问任何第三方服务（如访问背景调查服务）时应自担风险。您承认并同意，由于我们无法控制此类网站和资源，我们对此类外部服务或资源的可用性不承担任何责任，我们不认可此类服务或资源上提供的或通过此类服务或资源提供的任何内容、广告、产品或其他材料，也不就其承担任何责任。您进一步承认并同意，对于因使用或依赖任何此类网站、服务或资源提供的或通过任何此类网站、服务或资源提供的任何此类内容、商品或服务（包括但不限于与任何背景调查有关的任何作为或不作为）而导致或声称由此导致的任何损害或损失，我们不承担任何直接或间接的责任。因此，我们声明：(a) 对于通过本服务访问的第三方服务以及您通过这种方式使用第三方服务，我们不承担任何责任和义务；且 (b) 对于 (i) 您可能被要求向任何第三方提供的任何信息（包括但不限于信用卡和其他个人信息，无论您是作为客户、承包商还是技术人员，包括与任何背景调查有关的信息）的安全性，以及 (ii) 通过本服务访问的第三方服务的功能（无论是由您还是本服务的任何其他用户访问），我们不做任何陈述和保证。您在此不可撤销地放弃就此类第三方网站、内容、服务、应用程序或小工具向 ServiceChannel 提出的任何索赔，包括但不限于就您可能向我们、客户、技术人员或其他相关第三方提供的任何背景调查或信息提出的任何索赔。您承认并同意，除了本协议之外，使用通过本服务访问的第三方服务均受适用于此类第三方服务的条款和条件的约束，并且您应遵守这些条款和条件。在本服务中包含任何第三方网站或服务的链接并不意味着 ServiceChannel认可此类网站或服务或与其运营商有任何关联。对于由以下原因引起的或与之相关的任何种类或性质的任何损害、索赔、诉讼、责任、损失和费用（包括但不限于合理的律师费），无论是怀疑的还是不受怀疑的、已知的还是未知的、已披露的还是未披露的（统称为“索赔”），您特此同意赔偿并保护 ServiceChannel 和我们的高级职员、董事、关联方、员工、代理人和投资者（统称为“ServiceChannel 各方”）以及任何其他个人、公司或实体免受伤害：(i) 您访问或使用任何第三方服务或资源（包括任何背景调查服务），无论是通过本服务还是其他方式访问，(ii) 通过本服务获得的任何信息（包括背景调查）的结果，(iii) 您基于此类信息（包括任何背景调查的结果）做出的任何决定，或 (iv) 承包商就技术人员或承包商或其技术人员提供的服务或材料的完成情况向客户做出的任何确认或证明。

14. 赔偿；豁免

  1. 赔偿。您特此同意赔偿 ServiceChannel 各方和任何其他个人、公司或实体，使其免受因以下原因引起的或与之相关的任何索赔：(i) 您对本服务的访问或使用；(ii) 您向本服务提交的内容以及您另行向承包商、技术人员或客户提供的任何信息或材料（包括与任何背景调查相关的信息或关于特定技术人员的其他信息）；(iii) 您与承包商、技术人员或客户的协议；(iv) 您违反或违背本服务条款或适用的法律、规则或法规，包括 FCRA；或 (v) 您侵犯任何第三方（包括客户、承包商和技术人员）的任何知识产权或其他权利。
  2. 豁免。ServiceChannel 不参与客户和承包商之间的实际协议、客户派遣技术人员的要求、通过本服务获得的任何背景调查结果或承包商根据任何背景调查结果做出的任何决定、承包商向客户做出的关于技术人员的任何确认或认证或承包商或其技术人员提供服务或材料的完成情况、承包商根据客户提交的工作订单提供的服务或材料、因承包商或其技术人员提供的服务或材料而应向承包商支付的款项，因此，您在此豁免 ServiceChannel 各方因前述内容引起的或以任何方式与之相关的任何及所有索赔。您在做出上述豁免时知道《加州民法典》第 1542 条（或对本服务条款标的具有类似效力的任何其他法令或普通法原则）有以下规定：“一般豁免不适用于在执行豁免之时债权人不知道或未怀疑存在的以其为受益人的、如果知道则必然会对其与债务人的和解造成重大影响的索赔。”在最大程度上，在您可以依法放弃本服务条款标的相关的所有权利和利益的最大范围内，您明确放弃根据《加州民法典》第 1542 条或任何其他司法管辖区的成文法或非成文法的任何类似规定您可能拥有的任何及所有权利。为了促进这一意图，即使发现或存在任何此类额外或其他索赔或事实，此处做出的豁免作为完全、全面的一般豁免始终有效。

15. 争议解决。

  1. 有约束力的仲裁。您同意，由本服务条款或其违反、终止、执行、解释或有效性或使用本服务引起的或与之相关的任何争议、索赔或争论（统称为“争议”）应通过您和 ServiceChannel 之间的具有约束力的仲裁来解决，但各方保留在小额索赔法庭提起个人诉讼的权利，以及在有管辖权的法庭寻求禁令救济或其他衡平法救济的权利，以防止实际、指控或威胁性的侵权、盗用或侵犯一方版权、商标、商业秘密、专利或其他知识产权。您承认并同意您和 ServiceChannel 均放弃陪审团审判的权利，或作为原告或集体参与任何所谓的集体诉讼或代表诉讼的权利。除非您和 ServiceChannel 双方另有书面协议，否则仲裁员不得合并一人以上的索赔，也不得主持任何形式的任何集体诉讼或代表诉讼。如果本特定段落被认定为不可执行，那么本“争议解决”部分的全部内容将被视为无效。除非上一句中另有规定，否则本“争议解决”条款将在本服务条款终止后继续有效。
  2. 仲裁和适用法律。仲裁应由美国仲裁协会 (“AAA”) 根据当时有效的《商业仲裁规则》和《消费者相关争议补充程序》（“AAA 规则”）进行管理，除非本“争议解决”部分发生修改。（AAA 规则可在www.adr.org/arb_med 获取，或致电 1-800-778-7879 向 AAA 索取）。本“争议解决”部分的解释和执行适用《联邦仲裁法》。
  3. 仲裁程序。选择启动仲裁的一方必须向另一方提供 AAA 规则中规定的书面仲裁要求。（AAA 在 www.adr.org/aaa/ShowPDF?doc=ADRSTG_004175 提供仲裁要求表格）。如果您和 ServiceChannel 无法在提交仲裁要求后的七 (7) 天内就仲裁员达成一致，AAA 将根据 AAA 规则指定仲裁员。
  4. 仲裁地点和程序。除非您和 ServiceChannel 另有约定，否则仲裁将在您居住的郡县进行。如果您的索赔金额不超过 10,000 美元，则将仅根据您和 ServiceChannel 提交给仲裁员的文件进行仲裁，除非您要求听证或仲裁员认为有必要举行听证。如果您的索赔金额超过 10,000 美元，将根据 AAA 规则对您的听证权做出决定。在 AAA 规则的约束下，仲裁员有权根据仲裁的快速性指示您和 ServiceChannel 进行合理的信息交换。
  5. 仲裁员的决定。仲裁员将在美国仲裁协会规则规定的时间内做出裁决。仲裁员的决定将包括仲裁员裁决所依据的基本调查结果和结论。可以在任何有管辖权的法院对仲裁裁决做出判决。仲裁员裁决的损害赔偿必须与第 13、14 和 16 条中关于一方当事人应当承担责任的损害类型和金额的条款相一致。仲裁员只能判定有利于索赔人的宣告性或禁令性救济，且仅限于提供索赔人个人索赔所需救济的必要范围。如果您在仲裁中胜诉，在适用法律允许的范围内，您有权获赔律师费。如果 ServiceChannel 在仲裁中胜诉，ServiceChannel 将不会寻求并在此放弃其根据适用法律可能拥有的追偿律师费和支出的所有权利。
  6. 费用。您支付任何 AAA 申请费、管理费和仲裁费的责任将完全取决于 AAA 规则的规定。但是，如果您的损害索赔金额不超过 75,000 美元，ServiceChannel 将支付所有此类费用，除非仲裁员发现您的索赔内容或您的仲裁要求中寻求的救济是无意义的，或者是出于不正当的目的（根据《联邦民事诉讼规则》第 11(b) 条规定的标准衡量）。
  7. 更新争议解决部分。尽管有上述与修改相关的规定，如果 ServiceChannel 在您首次接受本服务条款（或接受本服务条款的任何后续更改）之后更改了“争议解决”部分，您可以在此类变更生效之日（如下文“服务条款生效日期”所示）起三十 (30) 天内向 ServiceChannel 发送书面拒绝通知拒绝任何此类更改，可以通过邮件或专人递送发送至以下地址：ServiceChannel.com, Inc. 收件人：Dispute Resolutions, 18 East 16th Street, 2nd Floor, New York, NY 10003，或通过与您的帐户关联的电子邮件地址发送电子邮件至：support@web.servicechannel.site.strattic.io。通知必须包括您的全名，并清楚地表明您拒绝更改“争议解决”部分的意图，否则无效。拒绝更改即表示您同意根据您首次接受本服务条款（或接受本服务条款的任何后续更改）之日本“争议解决”部分的规定仲裁您与 ServiceChannel 之间的任何争议。

16. 行为准则。

  1. 作为使用本服务的条件，您承诺不将本服务用于本服务条款禁止的任何目的。您负责与本服务相关的所有活动，包括通过您的帐户发起的所有活动以及您的技术人员和其他员工、代理或分包商的任何活动。
  2. 您不得：(i) 采取任何对我们（或我们的第三方提供商）的基础设施施加或可能施加（由我们自行认定）不合理或不相称的过大负荷的行动；(ii) 干扰或试图干扰本服务的正常运行或在本服务上进行的任何活动；(iii) 绕过、规避或试图绕过或规避我们可能用来阻止或限制访问本服务（或与本服务相关的其他账户、计算机系统或网络）的任何措施；(iv) 在本服务上运行任何形式的自动回复或“垃圾邮件”；(v) 使用手动或自动软件、设备或其他程序“爬取”或“抓取”网站的任何页面；(vi) 从本服务中收获或获取任何内容；或 (vii) 采取任何违反我们的方针和政策的行动。
  3. 您不得（直接或间接）：(i) 解密、反编译、反汇编、反向工程或以其他方式试图导出本服务任何部分（包括但不限于任何应用程序）的任何源代码或底层思想或算法，除非在有限范围内适用法律明确禁止此类限制，(ii) 修改、翻译或以其他方式创建本服务任何部分的衍生作品，或 (iii) 复制、出租、租赁、分发或以其他方式转让您在本协议下获得的任何权利。您应遵守所有适用的当地、州、国家和国际法律法规。
  4. e. 我们还保留访问、阅读、保存和披露我们合理认为必要的任何信息的权利，以便 (i) 满足任何适用的法律、法规、法律程序或政府要求，(ii) 执行本服务条款，包括调查潜在的违规行为，(iii) 检测、防止或以其他方式解决欺诈、安全或技术问题，(iv) 响应用户支持请求，或 (v) 保护我们、我们的用户和公众的权利、财产或安全。

17. 可接受的使用政策。您不得（也不得允许任何第三方）(i) 采取任何行动或 (ii) 在本服务上或通过本服务上传、下载、发布、提交或分发或促进分发以下任何内容（包括但不限于您的以下任何内容）：(A) 侵犯任何专利、商标、商业秘密、版权、形象权或任何其他人或实体的其他权利，或违反任何法律或合同义务；(B) 明知虚假、误导、不真实或不准确；(C) 非法、威胁性、辱骂性、骚扰性、诽谤性、欺骗性、欺诈性、侵犯他人隐私、侵权、淫秽、粗俗、色情、冒犯性、亵渎性、包含或描绘裸体、包含或描绘性活动，或者是我们酌情认为不适当；(D) 构成未经授权或未经请求的广告、垃圾邮件或群发电子邮件（“垃圾邮件”）；(E) 包含软件病毒或任何其他计算机代码、文件或程序，旨在破坏、损害、限制或干扰任何软件、硬件或电信设备的正常功能，或损害我们或任何第三方的任何系统、数据、密码或其他信息或对其进行未经授权的访问；(F) 冒充任何人或实体，包括我们的任何员工或代表；或 (G) 包括任何人的身份证明文件或敏感的财务信息。

18. 应用；移动设备。

  1. 本服务可能允许您访问我们的服务、下载我们的应用程序、向本服务上传内容以及在您的移动设备上接收信息（统称为“移动功能”）。您的移动设备运营商可能会禁止或限制某些移动功能，并且某些移动功能可能与您的移动设备运营商或移动设备不兼容。此外，您的移动设备运营商可能会就移动功能的开通向您收取标准消息、数据和其他费用。我们对您在使用移动功能时产生的任何费用概不负责。您应该向您的移动设备运营商进行咨询，了解是否会收取任何费用，有哪些收费方案以及费用是多少。关于这方面的任何其他问题，您也应该联系您的移动设备运营商。
  2. 您承认，您对本应用的使用受提供运行本应用的移动设备的第三方的服务条款中规定的任何条款的约束。

19. Apple 设备和应用条款。如果您通过 Apple, Inc 提供的设备上的应用或通过 Apple App Store 获得的应用访问本服务，则应适用以下规定：

  1. 您和 ServiceChannel 均承认，本服务条款仅在您和 ServiceChannel 之间缔结，而不是与 Apple 缔结，Apple 不负责、不认可、也不参与本应用；
  2. 本应用是在有限、非排他、不可转让、不可再许可的基础上授予您的，仅用于与本服务相关的私人、个人、非商业用途，受本服务条款中适用于本服务的所有条款和条件的约束；
  3. 您只能在您拥有或控制的 Apple 设备上使用本应用；
  4. 您承认并同意，Apple 没有任何义务就本应用提供任何维护和支持服务；
  5. 如果应用不符合任何适用的保证，包括法律暗示的保证，您可以通知 Apple 这一情况；通知后，Apple 对您的唯一保证义务将是向您退还应用的购买价格（如果有）；
  6. 您承认并同意 ServiceChannel（而非 Apple 公司）负责解决您或任何第三方可能提出的与应用相关的任何索赔；
  7. 您承认并同意，如果任何第三方声称应用或您对应用的拥有和使用侵犯了该第三方的知识产权，则 ServiceChannel（而非 Apple 公司）将负责调查、辩护、解决和解除任何此类侵权索赔；
  8. 您陈述并保证，您所处的国家/地区没有遭受美国政府的禁运，也没有被美国政府列为支持恐怖主义的国家，并且您未被列入美国政府的任何受禁止或限制方名单。
  9. 您和 ServiceChannel 双方承认并同意，在您使用本应用程序时，您将遵守可能影响该使用或受该使用影响的任何适用的第三方协议条款；且
  10. 您和 ServiceChannel 双方承认并同意，Apple 和 Apple 的子公司是本服务条款的第三方受益人，并且在您接受本服务条款后，Apple 将有权（并将被视为已接受该权利）作为第三方受益人对您强制执行本服务条款。

20. 其他条款。

  1. 宣传。您特此授予 ServiceChannel 临时、有限、非排他性、不可转让、全球性但无再许可权的许可，允许 ServiceChannel 在本协议期限内，仅出于促进本协议实施的目的并在本协议的约束下，或按照双方书面或通过本服务约定的其他方式，在 ServiceChannel 的网站和共同商定的附带销售材料中使用您的商标、服务标志和徽标（统称为“标志”）。ServiceChannel 将仅根据您提供的适用指南使用和显示您的标志和版权信息。ServiceChannel 确保标志和受版权保护的材料将始终与适当的商标和版权声明一起显示，包括在 ServiceChannel 网站上的任何此类使用或显示。
  2. 通知。除非本服务条款中另有规定，否则本服务条款下的所有通知都将采用书面形式，如果专人交付或通过挂号信（要求回执）发送，则在收到时视为已妥为送达；如果通过传真或电子邮件发送，则在以电子方式确认收到时视为已妥为送达；如果通过公认的隔夜送达服务次日送达，则在发送后的第二天视为已妥为送达。电子通知应发送至 support@web.servicechannel.site.strattic.io.
  3. 适用法律。本协议仅受纽约州法律（包括其法律冲突规则）和美国法律的管辖。
  4. 修改。ServiceChannel 保留随时通过在本应用上发布通知或通过本服务、电子邮件或其他适当的电子通信方式向您发送通知，自行修改或替换任何服务条款，或更改、暂停或停止本服务（包括但不限于任何功能、数据库或内容的提供）的权利。ServiceChannel 也可以对某些功能和服务施加限制，或限制您访问部分或全部服务，无需另行通知或承担责任。虽然 ServiceChannel 将尽合理努力提供修改通知，但您也有责任定期查看本服务条款的变更。您在收到本服务条款的任何变更通知后继续使用服务，即表示接受这些变更。
  5. 一般规定。本协议是您和 ServiceChannel 之间关于本服务（包括本应用或任何 ServiceChannel 内容的使用）的完整协议，并取代您和 ServiceChannel 之间关于本服务的所有先前或同期的口头、书面或电子通信和建议。如果发现本协议的任何条款在任何方面不可执行或无效，则应在必要的最低限度内限制或消除该条款，以便本协议在其他方面保持完全有效和可执行。本协议中的章节和段落标题仅为方便起见，不应影响其解释。除非事先获得 ServiceChannel 的书面同意，否则您不得转让、让与或再许可本协议。ServiceChannel 可以转让、让与或委托其在本协议项下的全部或部分权利或义务，无需征得同意。任何违反本条规定的转让都是无效的。使用本协议或服务并不在您、ServiceChannel 或任何客户之间建立任何合资、合作、雇佣或代理关系。ServiceChannel 未能执行本服务条款的任何部分不应构成其放弃以后执行该部分条款或本条款任何其他部分的权利。在任何特定情况下放弃遵守本条款和条件并不意味着 ServiceChannel 将来也会放弃遵守本条款和条件。为了使对遵守本服务条款的任何弃权具有约束力，ServiceChannel 必须通过 ServiceChannel 的授权代表之一向您提供该弃权的书面通知。本协议双方在履行其在本协议项下的义务时都应是独立的承包商，本协议不会产生任何代理、合伙、合资或雇佣关系，您和 ServiceChannel 均没有任何权力在任何方面约束另一方。

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