Aller directement au contenu
Demandez une démo Contacter le service commercial

Logiciel de maintenance préventive

Soyez proactif, pas réactif

Investissez dès aujourd’hui dans la maintenance préventive intelligente pour satisfaire vos clients demain.

Réservez une démo

Offrez à vos clients une expérience exceptionnelle à chaque fois

Des salles à manger en nappe blanche aux maisons de mode de créateurs, les marques haut de gamme du monde entier font confiance à ServiceChannel pour maintenir leurs normes d’excellence.

  • Préserver les normes de la marque

    Assurez-vous que vos sites sont toujours prêts à répondre aux attentes croissantes de vos clients, dans un environnement sûr et propre qui dépasse les normes de votre marque.

  • Réduire les temps d’arrêt des actifs et prolonger la durée de vie

    Un logiciel de maintenance préventive automatisé garantit que chaque actif critique bénéficie d’une attention proactive afin que vous résolviez les problèmes émergents avant qu’ils n’entraînent des temps d’arrêt coûteux.

  • Minimiser les risques et contrôler les coûts

    Évitez les réparations d’urgence coûteuses et les pannes prématurées. Évitez les amendes en respectant la conformité réglementaire pendant les inspections de sécurité et environnementales.

Maintenir les actifs pour des performances d’exploitation optimales

automatisation de la maintenance

Planifier à l’avance rend parfait

Grâce à la planification flexible, vous pouvez adapter votre portée de maintenance planifiée aux besoins de chaque site en fonction des niveaux de vente, de l’âge des actifs, du climat, etc.

Ensuite, vous pouvez automatiser votre programme de maintenance tout en utilisant les données GPS, les photos et les listes de contrôle pour valider que le travail a été effectué comme prévu.

En savoir plus sur l’automatisation des ordres de travail

approvisionnement pour l’entretien

Obtenir des offres des meilleurs prestataires

Nous pouvons vous aider dans toutes les tâches nécessaires à la mise en place et au fonctionnement d’un nouveau programme de maintenance.

De la définition des tâches à la conduite des appels d’offres, en passant par la recherche des meilleurs prestataires pour vos besoins sur notre marketplace, nos experts gèrent l’ensemble du processus pour vous.

En savoir plus sur les services Managed

audits de site

Garder les sites prêts pour la direction

Préserver les normes de votre marque sur tous les sites dépend de toujours savoir ce qui ne va pas.

Grâce aux audits de site dans l’application ServiceChannel , vous permettez à vos équipes d’installations et d’opérations d’évaluer rapidement les conditions de votre marque et de créer des ordres de travail sur place pour résoudre les lacunes.

En savoir plus sur les audits de site

cold weather themed jackets, sweaters, and accessories on display within a retail store
audits de site

Garder les sites prêts pour la direction

Préserver les normes de votre marque sur tous les sites dépend de toujours savoir ce qui ne va pas.

Grâce aux audits de site dans l’application ServiceChannel , vous permettez à vos équipes d’installations et d’opérations d’évaluer rapidement les conditions de votre marque et de créer des ordres de travail sur place pour résoudre les lacunes.
cold weather themed jackets, sweaters, and accessories on display within a retail store
Appareils intelligents

Suivre la santé des actifs et les maintenir en bonne santé

Intégrez vos capteurs IoT à ServiceChannel pour réagir en temps réel aux problèmes affectant vos actifs critiques. Lorsque les performances sortent de la plage cible, votre équipement intelligent peut automatiquement créer des ordres de travail et être pris en charge avant même que vos clients ne se rendent compte qu’un problème survient.

En savoir plus sur la gestion des actifs

smart electricity meter displaying metrics related to consumption

Nos capacités logicielles de maintenance préventive

  • Planification automatisée des ordres de travail

    Créez automatiquement des demandes de travail et répartissez les équipes de maintenance en fonction de vos calendriers de maintenance préventive définis pour garantir une attention opportune aux équipements critiques.

  • Suivi de la maintenance des actifs

    Surveillez et consignez les données historiques de tous les actifs et utilisez ces enregistrements détaillés pour aider vos responsables de la gestion de la maintenance préventive à entretenir et planifier régulièrement les tâches à venir.

  • Calendar

    Calendriers de maintenance personnalisés

    Créez et gérez des calendriers de maintenance personnalisés sur plusieurs sites pour vous assurer que les tâches sont effectuées au bon moment.

  • Rapports de maintenance en temps réel

    Obtenez des informations en temps réel sur les tâches de maintenance et les performances pour identifier les tendances, optimiser les opérations et prendre des décisions éclairées basées sur les données.

  • Gear

    Automatiser les examens de conformité

    Planifiez automatiquement les tâches de maintenance préventive liées à la conformité pour aider votre installation à répondre aux exigences de sécurité et réglementaires avec moins de travail administratif manuel.

  • Store

    Effectuer des audits de site réguliers

    Protégez les normes de votre marque grâce à des évaluations de l’état des installations qui identifient les endroits où vous devez effectuer la maintenance.

Rapports et tableaux de bord de planification de la maintenance préventive

  • ""

    Analyse personnalisée ServiceChannel

    Créez des rapports personnalisés et modifiez facilement les tableaux de bord prédéfinis. Cette fonctionnalité vous permet de créer des rapports détaillés spécifiques à vos besoins.

  • ServiceChannel Responsable ICP

    Suivez les indicateurs de performance clés et recevez des alertes en cas de problèmes potentiels. Notre responsable ICP surveille les indicateurs critiques, y compris les seuils de dépenses ou les performances des fournisseurs.

  • funnel

    ServiceChannel Chargeur de données

    Importez des installations et des données externes de manière transparente. Le chargeur de données ServiceChannel vous permet d’intégrer automatiquement ou manuellement des données pour obtenir des informations plus approfondies qui permettent une meilleure prise de décision.

  • ServiceChannel Analyseur de données

    Explorez les tendances et les corrélations au sein de vos données. Cette fonctionnalité suggère également des mesures supplémentaires pour une analyse plus approfondie et pour vous aider à affiner vos rapports.

  • ServiceChannel Mise à jour des données

    Actualisez vos tableaux de bord analytiques toutes les 2 heures pour garantir la précision de toutes les données exploitables.

Avantages du logiciel de maintenance préventive

  • Éviter les temps d’arrêt imprévus
  • Prolonger le cycle de vie des actifs
  • Augmenter la productivité
  • Contrôler les coûts de réparation
  • Restez en sécurité et conforme
interior of an Aldi's grocery store focusing on the produce section filled with assorted fruits and vegetables
Aldi

Prior to ServiceChannel, we were very reactive. We had a false sense of control over costs. Now we can be more proactive with data.

Jeffrey Luna
Director of Real Estate, ALDI

Ressource présentée

FAQ

Foire aux questions sur le module de maintenance préventive ServiceChannel

Vous ne trouvez pas de réponse à votre question ? Contactez-nous.

Qu’est-ce qu’un logiciel de maintenance préventive ?

Un logiciel de maintenance préventive est utilisé pour planifier, exécuter et rendre compte du travail effectué afin de s’assurer que les installations et les équipements fonctionnent toujours conformément aux exigences commerciales et aux attentes des clients.

Avec le bon logiciel de maintenance préventive, vous pouvez automatiser la planification et les flux de travail, minimiser les temps d’arrêt et maintenir les installations prêtes pour vos clients, ce qui permet d’augmenter les ventes et d’améliorer l’expérience de la marque.

La gestion de la maintenance préventive est l’une des fonctions principales du logiciel de GMAO également appelé système de gestion des actifs d’entreprise (EAM).

Qu’est-ce qui rend le logiciel de maintenance préventive populaire ?

Les logiciels de maintenance préventive sont appréciés pour leur capacité à améliorer l’expérience des clients et à réduire les temps d’arrêt.

  • Pour vos clients, un logiciel de maintenance préventive permet de les satisfaire en s’assurant que vos sites sont en bon état et fonctionnent à chaque visite.
  • Pour les équipes de maintenance, un logiciel de maintenance préventive aide à maintenir de manière proactive les standards de la marque, la sécurité et la conformité réglementaire.
  • Pour les cadres, un logiciel de maintenance préventive renforce l’expérience de la marque, préserve les revenus et réduisent les coûts.

Qui utilise un logiciel de maintenance préventive ?

Un logiciel de maintenance préventive est utilisé par les équipes maintenance et d’autres fonctions, ainsi que par des sous-traitants tiers.

  • Les équipes de maintenance, ainsi que les équipes de prévention des risques et des pertes, utilisent un logiciel de maintenance préventive pour planifier, exécuter et rendre compte des travaux planifiés.
  • Les techniciens utilisent un logiciel de maintenance préventive pour assurer le suivi du temps passé, du travail effectué et de l’état des équipements, le tout à partir d’une seule application sur le terrain.
  • Les responsables de la conformité utilisent un logiciel de maintenance préventive pour documenter les activités de maintenance, se conformer aux réglementations et se préparer aux audits.

Combien coûte le logiciel de maintenance préventive ServiceChannel ?

Le module de maintenance préventive est inclus dans tous les abonnements ServiceChannel Platform, qui sont tarifés par site. Contactez-nous pour obtenir un devis personnalisé. Nous vous recommanderons le package qui vous convient.

Combien de temps faut-il pour implémenter un logiciel de maintenance préventive ?

Grâce à notre équipe d’experts, les clients arrivent généralement à utiliser ServiceChannel dans un délai de 30 à 90 jours.

Si vous ne disposez pas de suffisamment de personnel pour utiliser un logiciel de maintenance préventive, ServiceChannel Managed peut vous aider à administrer le logiciel de la plateforme et à superviser les calendriers de maintenance à votre place.

Pour en savoir plus sur le processus d’implémentation, veuillez programmer une consultation.

Comment créer un programme de maintenance préventive ?

Pour créer un programme de maintenance préventive, répertoriez tous les équipements, définissez des calendriers d’inspection réguliers et documentez chaque tâche de maintenance nécessaire. Lisez notre guide pour plus de détails sur ce processus.

young woman in business casual wear using an ipad
Commençons

Prêt à lancer votre plan de maintenance préventive ?

Parlez-nous de votre situation et nous vous aiderons à définir une solution préventive qui réponde à vos objectifs.

Réservez une démo